6月30日恰逢周一，泉州虽然烈日高悬，平安但是人寿前来泉州平安人寿中心柜面办理业务的客户仍络绎不绝。柜面的科技客服人员紧张而有序的处理业务，在柜面值班的提升精英业务员一有空余时间就给客户倒水，安抚客户因天气炎热产生的服务焦躁情绪。
临近下班的泉州时候，有位客户气喘吁吁地跑进客服中心，平安称他家较偏远，人寿平时都没什么时间，科技希望柜面工作人员能帮他办理业务。提升客服人员欣然答应了客户的服务请求。在询问客户需办理的泉州业务后，发现该业务可以通过平安远程终端机自助办理。平安客服人员便指导客户通过远程机办理了业务。人寿随后，值班的精英业务员还帮助客户开通了平安一帐通，今后，客户足不出户就能办理平安寿险的大部分业务。客户连连称赞平安服务好，以后买保险还来平安！
泉州平安人寿中心柜面一直秉承着贯彻P-STAR五星级服务的理念，致力于提供让每个客户都满意的服务。而在这个高科技的时代，平安紧跟时代脚步，通过科技提升客户服务质量。以服务理念为基础，以科技为阶梯，平安的服务定能更上一层楼！
标签：责任编辑：杜思思 杜思思(责任编辑：热点)
